Résumé du film : Au Palace, le client est roi et le service se doit d'être irréprochable. Tous les services demandés existent, tout est calculé, étudié en laboratoire. Dormir comme à la campagne ou ne pas renverser sa tartine du côté de la confiture n'est pas un hasard, le Palace s'occupe de tout car "Les Palaces, on les aime aussi pour ça". Cela n'empêche pas bien entendu de surveiller l'audimat, et "l'homme aux clefs d'or" peut à tout moment faire se déshabiller une nymphette pour faire monter les PDM...